General guidelines for posts

[cupid]

Available Languages: English | Portuguese (PT-PT)

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EN - English

In order to standardize and improve response for posts, the following guidelines will start to be implemented.
Distributing the guidelines by "type":

Support
Before asking, please read Common Errors and Possible Fixes.

When asking for support, either for BnSBuddy or BnS itself, please provide the following:

1. Screenshot of any error messages
2. Translation of error messages, in text, if they aren't in English
3. Which steps you've followed before the error
4. What have you tried to do to fix the issue(s)
5. Your region and BnSBuddy's region

Posts that do not comply with these guidelines will be closed as "Unresolvable" after a week, specially if they don't comply with point 2.


Mods - Sharing
We highly encourage sharing mods, but please provide the following information:

1. Which classes, races and genders the mod applies to, if applicable (e.g.: UI mods dont need this)
2. Which outfits/accessories are required to use the mod, if applicable
3. Regions where the mod was tested and confirmed to work
4. Additional requirements (other mods needed, if "no texture streaming" is required, ...)
5. Mods that add/remove effects or parts of outfits/UI should have a screenshot showing the differences
6. Virustotal link

These aren't enforceable guidelines (except #6), but help a lot when distributing mods.
Additionally, please consider sharing the mods with a preview included and a proper description.


Mods/Addons - Support
When asking support for a tool or a mod, please provide the following:

1. Information about the tool, version of the tool and if it was edited or is original (if applicable)
2. Information about the results you are having (with screenshots) and (if possible) the intended result (if applicable)
3. Link to the original post containing the mod/addon (if applicable) or attach the current mod/addon
4. Screenshot of any error messages and it's translation, in text (if applicable)

If point 4 is applicable, and the error message is missing or is present but isn't in English and isn't translated, the post will be closed as "Unsolvable" after a week.

On point 3, if you attach a mod, it is required to post a Virustotal link.


Mods - Tools
When sharing a tool, it is required to post a Virustotal link.

On all posts where the poster activelly refuses to post a link to Virustotal, the poster may face a warning or be permanently removed from the forum.



For further discussion of these guidelines, please post a message in "General Discussion".

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PT-PT - Português

De forma a criar um standard e para melhorar as respostas aos posts, as seguintes directrizes serão implementadas.
Distribuindo as directrizes por "tipo":

Support
Antes de perguntar, por favor leia Common Errors and Possible Fixes.

Quando perguntar por suporte, tanto para o BnSBuddy ou para o BnS em si, por favor forneça o seguinte:

1. Captura de ecrã de qualquer mensagem de erro
2. Traducção das mensagens de erro, em texto, se não estiverem em Inglês
3. Que passos tomou antes do erro
4. O que tentou para corrigir o(s) problema(s)
5. A sua região e a região definida no BnSBuddy

Todos os posts que não sigam estas directrizes serão fechados como "Unsolvable" (sem solução) após uma semana, especialmente se não seguirem o ponto 2.


Mods - Partilha
Nós encorajamos a partlha de mods, mas, por favor, forneça a seguinte informação:

1. Que classes, raças e generos o mod se aplica, se aplicável (ex.: mods para a interface não necessitam esta informação)
2. Que vestuário/acessórios são requeridos para usar o mod, se aplicável
3. Regiões onde o mod foi testado e confirmado como funcional
4. Requerimentos adicionais (outros mods necessários, se "no texture streaming" é requerido, ...)
5. Mods que adicionam/removem efeitos ou partes do vestuário/interface devem ter uma captura de ecrã a demonstrar as diferenças
6. Ligação para Virustotal

Estas directrizes não são reforçáveis, mas ajudam na distribuição de mods.
Adicionalmente, por favor, considere partilhar os mods com uma pré-visualização e uma descrição adequada.


Mods/Addons - Support (Suporte)
Quando pedir suporte a uma ferramenta ou mod, por favor forneça o seguinte:

1. Informação sobre a ferramenta, versão da ferramenta e se a ferramenta foi editada ou é original (se aplicável)
2. Informação sobre o resultado que está a obter (com captura de ecrã) e (se possível) o resultado pretendido (se aplicável)
3. Ligação para o post original com o mod/addon (se aplicável) ou anexe o mod/addon actual
4. Captura de ecrã com qualquer mensagem de erro e a sua tradução, em texto (se aplicável)

Se o ponto 4 for aplicável, e a mensagem de erro não está presente ou está presente mas não está em Inglês e não está traduzida, o post será fechado como "Unsolvable" (sem solução) após uma semana.

No ponto 3, se anexar um mod, é obrigatório colocar uma ligação para o Virustotal.


Mods - Tools (Ferramentas)
Quando partilhar uma ferramenta, é obrigatório colocar uma ligação para o Virustotal.

Em todos os posts em que a pessoa se recusa a colocar uma ligação para o Virus total, poderá receber um aviso ou ser permanentemente removido do forum.



Para discussão destas directrizes, por favor crie um post em "General Discussion".